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大发排列3智慧服务:坚守初心,善待你一生

时间:2019-04-02 15:30:44  来源:  作者:  字号: T   T

 

 

  导语:在权威第三方调研机构赛惟咨询进行的满意度调查中,2018年龙湖智慧服务业主满意度92.97%,连续十年超过90%,而济南地区所服务的自有项目,业主满意度达到95.59%。

  2018年9月30日,大发排列3智慧服务与中铁置业签约,未来龙湖智慧服务将为中铁置业所开发的中铁城项目提供专业服务输出,此次联合也标志着龙湖智慧服务特有的“满意+惊喜”的服务模式即将为中铁城项目赋予更多的价值。

  据内部数据统计,2018年大发排列3智慧服务共在2个项目进行项目级社区活动15场、公司级活动3场,联合地产举办社区活动5场、累计覆盖6000户业主,参与人数达8500人次,多次现场活动满意度达100%。“善亲节”、“小小童子军”等活动的举办,给业主们留下了深刻的印象,也正是由于精细入微的服务设计与日常生活关照,使得业主对物业服务感到认可。blob.png

  大发排列3智慧服务举办的社区活动——小小童子军

  据大发排列3智慧服务内部统计,2018年大发排列3智慧服务累计收到39封感谢信、7面锦旗,通过业主APP及400热线收到表扬176次。

  以细节和服务著称的龙湖智慧服务,不断借助科技手段为客户打造方便、省时、省力、高效的生活氛围。满意度调查就像是对客户心声的一次倾听和解读,龙湖智慧服务以细节落地于心,用智慧服务生活,归根结底,业主的满意来自于龙湖智慧服务日以继夜的服务,来自于“善待你一生”的初心。

 
 
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