大发排列3-一分快三-五分11选5 三农 旅游 房产 汽车 教育 娱乐 财经 健康 商业 科技 女人 体育 更多
 
首页 > 消费

济南市民反映:华鲁金店售前售后两重天

时间:2013-04-23 12:28:51  来源:济南日报  作者:  字号: T   T

 

 

“怎么售前、售后所说不一?”近日,市民张女士反映,其在华鲁金店购买金饰后,换货时却发现执行标准与购买时员工承诺不一致。对此,工作人员表示,该店有统一的执行标准,不存在此类问题。

市民投诉:更换规定不公

2013年春节前,张女士从该店购买了一枚黄金镶石戒指,其中黄金重量在两克左右,加石总重近3克,共计消费750元左右。张女士说,购买时,其向销售人员咨询,若佩戴一段时间更换时,石头能否更换或回收,对方表示肯定。近日,张女士在该店更换黄金首饰时,工作人员向其表示,根据该店规定,张女士仅能更换该首饰的黄金,石头无法更换或回收。“我这不成了花钱买了块废石头吗,”张女士对此处理表示不满,她说,以前她在该店购买了一条机织链黄金项链,购买时,工作人员并未向其说明该项链与其他项链存在不同。一段时间后,其到该店更换时,对方却表示,该项链属机织链产品,需折金处理。“根据该店规定的比例,几乎按照项链重量的一半退还的。”张女士说。“并且,千足金和万足金的更换上也有问题。”张女士说,据其了解,若顾客以万足金的饰品更换该店千足金饰品,该店不退还差价;但顾客若以千足金饰品更换该店万足金饰品时,该店却不予更换,“这不公平。”

华鲁金店:不存在此类问题

21日,该店工作人员表示,根据该店规定,该店不更换、不回收饰品所带石头,该店售出的黄金饰品,均按同重量更换其他黄金饰品,但每克需交纳加工费17元。若顾客用千足金饰品更换该店万足金饰品时,以前的标准是,每克产品折金0.1克,但根据该店目前规定,类似情况,每克产品,顾客交纳27元加工费即可,不再折金。该店不存在张女士所反映的问题。

 
 
上一篇:新北方修车失误发动机报废 车主再掏钱
下一篇:山东VISCAP回应:承诺为消费者清洁皮衣
 
 
免责声明
① 凡本网专稿均属于大发排列3-一分快三-五分11选5所有,转载请注明来源及作者姓名。
② 本网注明"来源:×××(非大发排列3-一分快三-五分11选5)"的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,本网不提供金融投资服务,所提供的内容不构成投资建议。如您浏览本网站或通过本网进入第三方网站进行金融投资行为,由此产生的财务损失,本网不承担任何经济和法律责任。 市场有风险,投资需谨慎。
③ 若作品内容涉及版权和其它问题,请联系我们,我们将在核实确认后尽快处理。邮箱sdzxtg@126.com
④ 因使用大发排列3-一分快三-五分11选5而导致任何意外、疏忽、合约毁坏、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的各种损失等,大发排列3-一分快三-五分11选5概不负责,亦不承担任何法律责任。
⑤一切网民在进入大发排列3-一分快三-五分11选5各层页面时视为已经仔细阅读过《网站声明》并完全同意。
 
 
 
 推荐资讯
释放城市烟火气,移动商铺选祥菱
释放城市烟火气,移动
郯城:“网络课堂”缝制“驱蚊香囊”迎端午
郯城:“网络课堂”缝
鲁南及时雨 农民忙插秧
鲁南及时雨 农民忙插秧
父亲节礼物就选TA!哈弗F5让你遛娃倍儿有面子!
父亲节礼物就选TA!哈
 
 栏目更新
 
 栏目热门
 

www.trendirama.com 大发排列3-一分快三-五分11选5  鲁ICP备15001118号   关于我们 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站声明 | 本站导航